地标导览
和场馆一起整理地标的由来、开放信息与到达方式，放进专题页，方便你在活动前后顺手查一查。
01
从南昌的第一版目录说起
2016 年第一版线上目录上线时，只有 3 个分区，能做的事很有限：把入口放清楚，把说明写明白。那时候我们只有几个人，一边做内容一边听用户反馈。九年下来，目录长到 8 个一级分区，从入场指引、功能目录一直到更新日志和客服通道，你在一屏里找不到的东西，下一屏基本都能找到。
这段成长没有戏剧性转折，靠的是把每周的更新按时做完。栏目每周二、周五各更新一次，单轮条目通常在 4–9 条之间，附上简要操作步骤和变更条目。你可能不会每天都读到，但打开时总能看见新东西。
3 → 8
目录一级分区数量变化
2×
每周更新频次
4–9
单轮条目条数
02
一路走来的几个节点
不写具体日期，只看每一次改变的来由。
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2016
第一版目录上线
在南昌把入口、规则和说明放到同一处，先让来访的人找得到路。
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2019
服务范围扩展
本地化内容小组从南昌一支扩展到 11 个省份，开始处理方言表达与节庆素材。
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2021
视觉体系确立
以赣江暮色与滕王阁朱红为灵感做整体改版，深靛蓝打底，把夜晚的江面搬进界面。
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2023
案例被收录
本地数字内容服务案例集收进了我们的内容服务案例，同年起与本地场馆、商户联合做专题。
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2025
升级版页面全面上线
在原有目录上补全分区索引、步骤卡与成篇规则说明，新增独立的使用问答页面，让第一次来的人也能自己走完一遍流程。
正在进行
江边的灯不是一次点亮的，是一场一场活动攒起来的。我们的栏目也一样，靠每周二和周五那两轮，攒到第九年。
— 博亚内容团队 · 南昌
03
江西及周边，加上 11 个省份的本地化小组
南昌是运营与内容制作的中心，服务半径覆盖江西及周边地区。再往外，我们在 11 个省份设了本地化内容小组，每组盯的是自己那片地方的说法：哪句方言更顺口、哪个节庆该怎么讲、哪处地标适合放进专题。你看到的一篇节庆文章，往往是从这些小组的素材里长出来的。
内容与支持团队目前共 60 余人，其中本地化内容小组负责方言表达、节庆专题与地标导览的素材整理。他们不直接决定你的使用方式，但决定你读到的说明顺不顺口。想了解本地专题的产出节奏，可以看更新与观察里的记录。
- A 方言表达：把常见说法改成本地人一看就懂的句子
- B 节庆专题：按本地节庆节奏预先备好素材
- C 地标导览：整理城市地标的介绍与到达方式
- D 商户协作：与本地商户、场馆商量内容形式
04
一篇说明是怎么做出来的
从选题到上线，中间要过四道手。你读到的每一句，都有人回头再念一遍。
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01
选题
从用户提问、客服记录和栏目反馈里挑出这一轮最该说的事，通常一次排 4–9 条。
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02
撰写
写成能照着做的步骤，需要配图的就画示意图。每轮约三分之一条目带图。
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03
复核
内容与合规两道各看一遍，确认说法与已有说明不打架，再放到待发布的位置。
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04
上线
周二与周五发布，进更新日志的时间轴，最近 26 周都能往回翻。
12–20
每周产出的更新条目
1/3
配有示意图或步骤图
26
周可回溯的更新记录
用户提的建议也走同一条线——被采纳的会在条目里标出“来自用户建议”。想提意见，直接去联系通道就好。
05
被看见的时刻
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2023
品牌内容服务案例入选本地数字内容服务案例集。评审看的多是内容是否贴着地方讲、更新能不能长期不断。
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2024
获评区域优质内容运营单位。对我们来说，这个名头更像是提醒：下一轮更新还是得按时交。
06
一起做内容的同行者
我们与 30 余家本地文化、旅游、体育场馆及商户保持内容合作，形式不复杂，重点是双方都拿得出真东西。
活动专题
赛事与节庆前，我们和主办方一起出内容：看点、时间安排、注意事项，都是能直接用上的信息。
“主场日”系列
每逢本地大型赛事或节庆更新一期，介绍城市地标与平台使用贴士，看热闹的顺路把功能也认一遍。
如果你在南昌或周边地区做文化、旅游、体育相关的场地或生意，想一起出专题，可以从这里开始。
聊聊合作
07
想进一步了解，找我们就好
日常咨询与建议可以发到客服邮箱，我们会在一个工作日内回复；需要即时沟通的问题，服务电话与右下角的在线入口都可以用。首次来访的话，先看支持中心里的电脑端常见说明，很多问题那里已经写好了。
- 服务电话400-8607-8719
- 客服邮箱contact@city-boya.com.cn
- 办公地址江西省南昌市红谷滩区凤凰中大道1000号博亚娱乐中心大厦8层
- 在线时间每日 9:00–22:00，首次响应通常在 30 分钟内